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ガチャガチャ

ファミレス・焼肉店にガチャガチャを設置する方法|待ち時間と家族客を活かす、チェーン店向けの進め方

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SOARA広報チーム

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ファミレス・焼肉店にガチャガチャを設置する方法|待ち時間と家族客を活かす、チェーン店向けの進め方

当社では2026年、牛角食べ放題専門店の枚方店(大阪府)と栗東店(滋賀県)で、ガチャガチャの設置を開始しました。あわせて、ファミリーレストランやステーキ店など、家族での利用が多い飲食チェーンの店舗からもご相談をいただいています。

本記事では、公表されている外食産業の統計と、当社の設置で実際に起きたことをもとに、ファミレス・焼肉店にガチャガチャを置くときの進め方をまとめます。飲食店全般のメリットについては、飲食店にガチャガチャを置くメリットもあわせてご覧ください。

数字で見る、ファミレス・焼肉業態

一般社団法人日本フードサービス協会(JF)の「外食産業市場動向調査」2026年8月度によると、ファミリーレストラン業態の動きは次のとおりです(いずれも前年同月比)。

業態売上高店舗数客数客単価
ファミリーレストラン計103.7%99.7%100.8%102.9%
洋風105.5%98.0%101.3%104.1%
和風102.0%102.0%100.0%102.0%
中華102.7%101.7%100.4%102.3%
焼き肉101.2%99.5%99.2%102.1%

業態全体で、客数はほぼ横ばい、客単価の上昇が売上を押し上げています。焼き肉は客数が前年をわずかに下回りました。

同調査は、洋風のファミリーレストランについて「人気アニメとのコラボやクーポン配布の効果もあり」売上が伸びたと説明しています。和風については「お盆期間の家族需要は底堅く」とあります。家族客と、キャラクターを使った企画が、この業態の集客を支えていることがうかがえます。

当社の設置で実際にあったこと

牛角食べ放題専門店の枚方店・栗東店での設置から、進め方の参考になる点を3つ挙げます。

  • 横幅3mほどのスペースに、約10台を設置:枚方店では、横幅約3mのスペースにガチャガチャ機を約10台並べる構成としました
  • 設置作業はピークの時間帯を避ける:枚方店では、店舗からのご要望で17時〜20時を避けて作業を行いました。営業中のお客様の動線と重ならない時間を、事前に決めておきます
  • 1店舗目から、別の店舗へ広がる:最初にご相談いただいた栗東店に続いて、同じご担当者から枚方店のご相談をいただき、2店舗での設置になりました

ファミレス・焼肉店と相性がよい理由

  • 待ち時間がある:入店待ち、会計待ちの時間に、お客様の目に入ります
  • 家族での来店が多い:お子様連れのお客様にとって、食事の前後の楽しみになります
  • 電源も音も要らない:ガチャガチャ機は電源不要で、電子音も鳴りません。客席の雰囲気を変えずに置けます
  • 省スペース:1台あたり約0.5畳。待合の壁際など、客席にできない場所を使えます

どこに置くか

  • 入口の待合スペース:席の案内を待つお客様の近くに置きます
  • レジの手前・横:会計の列から見える位置です
  • キッズスペースの近く:お子様連れのお客様の動線上に置きます

飲食店ならではの注意点もあります。

  • 配膳とお客様の動線をふさがない:料理を運ぶ通路、ベビーカーや車いすの通行幅を確保します
  • 客席から離す:カプセルを開ける場所が客席のすぐ横にならないよう配置します
  • 空きカプセルの回収:回収ボックスを併設し、店内に散らからないようにします

チェーン店・加盟店が先に確認すること

  • 本部のルール:内外装や什器、店頭に置く物について、事前の確認・承認が必要な場合があります
  • 本部の販促企画との整合:本部がキャラクターとのコラボ企画を実施しているときに、店頭に別のキャラクター商品を置いてよいかを確認します
  • 商業施設内の店舗:ショッピングセンターなどに入居している場合は、施設側のルールと承認も必要になります

ルールは本部や施設によって異なります。まずはご自身の契約と、本部・施設の担当者にご確認ください。

費用と運営の分担

当社の設置サービスは、店舗側に設備投資をお願いしない成果連動型です。

  • 初期費用・設置費用・メンテナンス費用は0円
  • 商品の補充・集金・清掃・故障対応は当社が担当します
  • 店舗のスタッフの方に、日々の作業をお願いすることは基本的にありません

売上の目安

当社の設置場所別の収益ランキングでは、飲食店(ファミレス・カフェ)の待合スペースに置いたガチャガチャの月間売上の目安を、1台あたり8千〜3万円、客単価の目安を200〜400円としています。

店舗側の収益は売上に連動します。当社の取扱機器一覧では、ガチャガチャ機(2段)の収益の目安を売上の10〜20%としています。台数、立地、商品構成で結果は大きく変わるため、現地調査のうえで個別に試算します。

導入までの流れ

  • STEP1 お問い合わせ:置きたい場所の広さと、店舗の客層をお知らせください
  • STEP2 現地調査・ご提案:寸法と動線を確認し、台数と商品構成をご提案します
  • STEP3 設置:ピークの時間帯を避けて、当社が搬入・設置します
  • STEP4 運用開始:補充・集金・メンテナンスは当社が担当します

期間は最短で2週間、標準的にはお問い合わせから5〜6週間ほどで稼働を開始します。詳しくは導入の流れをご覧ください。

まとめ

  • ファミリーレストラン業態は、客数が横ばいのなか客単価が売上を支えている(JF統計)
  • 家族客と待ち時間のある業態は、ガチャガチャと相性がよい
  • 設置作業はピークの時間帯を避け、動線をふさがない場所を選ぶ
  • チェーン店・加盟店は、本部のルールと販促企画との整合を先に確認する

複数店舗での展開についても、1店舗目からご相談いただけます。

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